【Cynomi 資安報告】vCISO 需求三倍成長：AI 驅動 MSP 與 MSSP 資安服務擴張
- Estrella Wei
- 10月9日
- 讀畢需時 4 分鐘
作者：Victoria Durgin ｜ 編譯：AIShield 編輯部 ｜ 發稿日期：2025 年 10 月 09 日
vCISO 需求暴增三倍，96% 業者已提供或計劃提供服務！AI 成資安服務規模化的幕後推手
Cynomi 每年發布的虛擬資安長（vCISO）採用與發展報告，再次突顯了市場對新一代資安服務的強烈需求。這波趨勢正推動託管服務供應商（MSP）和託管安全服務供應商（MSSP）將 vCISO 服務深度整合到其產品組合中。更重要的是，報告揭示了人工智慧（AI）如何成為服務商在資安領域取得更佳成果的驅動力。
關鍵洞察：通路夥伴對 vCISO 服務的需求飆升
本次調查由第三方機構針對 200 名匿名受訪者進行的調查顯示，無論是 MSP 還是 MSSP，都一致報告客戶對更深入、更全面的資安服務需求達到前所未有的高峰。
數據尤其亮眼：提供 vCISO 服務的 MSP 比例在一年內成長超過三倍，從 21% 飆升至 67%。
Cynomi 共同創辦人兼執行長 David Primor 博士表示：「三年前我們發布第一份 vCISO 報告時，服務供應商才剛開始意識到策略性資安服務的潛力。時至今日，這股轉變已進入全面爆發期。」他強調：「vCISO 採用率的急劇上升，以及 AI 角色日益增長，證實了我們長久以來的信念：資安不再只是保護，它更是業務增長的驅動力。」
報告顯示，客戶對 vCISO 服務的高度需求從 2024 年的 75% 進一步提高到 2025 年的 79%。若將高度和中度需求加總，則覆蓋了 96% 的受訪者。對於擁有 1,000 名以上員工的大型服務商而言，86% 的業者表示客戶對此展現出強烈的興趣。
趨勢預警：尚未提供 vCISO 的夥伴也正積極佈局
調查同時詢問了目前尚未提供 vCISO 服務的夥伴，是否有未來規劃。結果壓倒性地顯示：絕大多數業者計劃在未來兩年內進入 vCISO 市場。
具體來說，50% 的受訪者計劃在 2025 年底前提供服務，另有 27% 鎖定 2026 年為切入 vCISO 市場的目標年份。
這波趨勢反映了市場對滲透測試、合規就緒、網路保險就緒等進階資安解決方案的需求不斷增加。服務商的產品組合不再僅限於傳統的資安工具銷售與維護，而是向更具策略性的專業服務延伸。
決勝關鍵：AI 賦能自動化打破 ROI 與營運效率瓶頸
對於仍在觀望投資回報（ROI）和營運效率的服務商來說，今年的報告新增了對 AI 和自動化工具的深入分析，明確指出這些技術是實現「事半功倍」的關鍵。
數據亮點如下：
AI 正在顯著縮短 vCISO 的工作流程時間，平均減少 68%。
81% 的 vCISO 服務提供商已經在其業務中應用 AI 和自動化。另有 15% 計劃在未來 12 個月內實施。
服務商預計 AI 能將整體網路資安和合規服務交付的勞動時間減少 58%。
95% 的受訪者相信 AI 能提升他們交付的服務品質，其中 50% 表示強烈認同。
這些數據對於尚未提供 vCISO 服務的夥伴尤為重要，因為報告指出，他們的主要擔憂集中在 資源配置 上：包括獲利能力疑慮（35%）、高額初始投資（33%） 以及缺乏熟練的資安人員（32%）。
Cynomi 行銷副總裁 Rotem Shemesh 表示，報告的目標是教育通路市場，讓他們了解終端客戶的需求，以及在這個競爭激烈的產業中如何保持領先。她總結道：「MSP 和 MSSP 必須重塑自我，提高效率。有了 AI，這些服務變得更可行。這是一個多贏局面：中小企業對服務需求增加，而 MSP/MSSP 可以藉機在資安和合規領域成長，AI 則是實現這一切的推動者。」
這份報告再次凸顯一個關鍵訊息：
策略型資安服務與 AI 的結合，正成為通路合作夥伴與終端客戶共同的成長引擎。
對於台灣 MSP 與 MSSP 而言，這份報告提供三個重要啟示：
市場時機已到：企業不再只需要防護工具，而是要求持續策略性指導與合規支持。
AI 是槓桿而非替代：它能降低交付成本與人力壓力，讓服務商專注於高價值的顧問角色。
通路轉型迫在眉睫：早期布局者將在 vCISO、合規與持續營運等新興市場取得領先。
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本文翻譯自 Channel Insider 原文：“Cynomi' s State of the vCISO: MSPs & MSSPs Expanding Services”
發佈日期：2025 年 7 月 23 日
原文連結：Channel Insider 文章
